以查促改 聚力前行|海吉亚医疗巡检组深入贺州广济医院开展年中巡查工作

   6月27日上午，海吉亚医疗巡检组深入贺州广济医院开展年中巡检工作。巡检组专家采取听取汇报、现场查阅资料、理论实操考核等方式对医院管理、医疗、护理、院感、满意度方面进行检查。贺州广济医院院长李大亮带领院领导班子成员及相关科室负责人陪同。

医院管理组专家对医院管理进行了全面检查，重点包括管理架构、制度流程、管理人员职责、职能科室业务管理、行政查房、会议记录、文件处理及医院长远规划等方面。通过核查管理架构图、制度完整性、岗位职责明确性、业务流程记录、查房记录、会议记录及文件处理流程，评估医院管理的规范性和有效性，并提供相应的点评与指导。

医疗组对医疗各项规章制度、不良事件处理、医疗纠纷投诉、医疗核心制度、病历书写情况等内容进行检查

护理组专家对各项护理工作质量及规章制度、护士分层培训、药品和急救车等仪器设备管理、患者健康教育以及责任护士患者病情掌握情况等工作进行了全面检查，并对护理人员进行了基础护理知识和患者满意度相关知识的理论考核以及《双人心肺复苏》、《心电监护》的操作考核。

院感组专家对病区院感台账培训情况、消毒隔离制度执行落实情况等院内感染防控相关工作进行了检查，并对医护人员进行了理论及《卫生手消毒》操作考核。

调查组深入门诊及住院病区，通过面对面访谈，收集患者及家属的意见建议，开展满意度专项调查。

在反馈会上，集团巡检组对本次检查进行系统总结，既充分肯定医院在各领域取得的工作成效，也客观指出存在的问题与不足，并就优化管理、提升质量提出具体改进建议。

贺州广济医院党委书记、院长李大亮对巡检组专家的专业指导致以诚挚谢意。他表示，巡检组的反馈意见客观中肯、切中要点，医院将以此次巡检为契机，全面梳理问题清单，组织全员深入整改，持续优化工作流程，完善制度体系，切实提升医疗服务质量和患者满意度。